东财《领导科学》模拟试题2(3)

答案：领导规范模式归纳了如下五种不同的领导方式：
(1)领导者运用手头的资料,自己作出决策单独解决问题,即专制独裁式的方式。
(2)领导者向下属取得必要资料,然后自己作出决定。向下面索要资料时,可能向下属说明问题,也可能不说明。下属只是提供必要的资料,并不提供或者评价解决问题的方案。
(3)以个别接触方式,让下属知道问题,获得他们的建议或意见,然后由领导者作出决策。决策可以反映下属的意见,也可以不反映。
(4)让下属集体了解问题,集体提意见、建议,,也可以不反映。
(5)让下属集体了解问题,并且领导者与大家一起提出和评价可供选择的方案,努力就解决问题的方法达成一致意见。领导者不试图去影响小组接受他的解决办法,并愿意接受和实验下属支持的解决办法。
8. 决策是一个复杂的过程。一般而言，决策包括哪些程序？
答案：（1）确立决策目标。确立目标是与发现问题和提出问题联系在一起的。事实上，发现问题并做出正确的诊断并不容易。（2）拟定决策方案。拟定供选择用的各种可行方案，是决策的基础。“决策的实质就是选择”，因此，拟定的方案必须达到两个或两个以上。（3）评价选定方案（4）实施决策方案。在贯彻实施决策中，可能遇到的问题有三种：①没有严格依照决策方案办事；②执行中碰到了实际困难；③已经执行了方案，但未达到预期目标。领导者对上述情况应该具体问题具体分析，区别对策。（5）追踪决策。追踪决策是在主客观条件发生重大变化，或者发现原来决策有重大失误的情况下，对决策目标和决策方案进行根本性修改的一种决策。
9. 需要层次理论的主要观点是什么？
答案：需求层次理论是美国人本主义心理学的创始人马斯洛提出的。其主要观点如下:
(1)人都有五种需求,分别为生理需求、安全需求、归属需求以及尊重需求和自我实现需求。生理需求、安全需求、归属需求属于较低层次的需求,尊重需求、自我实现需求属较高层次的需求,在不同时期表现的强烈程度不同。
(2)人的需求是由低级向高级逐渐发展的,需求是动态的,人的低层次的需求未得到满足时,个体更注重低层次需求的满足,只有当低层次需求得到满足后,才会上升到较高层次的需求。
(3)同一时期一个人的需求不止一个,必定有一个需求占主导地位成为优势需求。人的最迫切的需求是激励行为的原因和动力,这种需求的强烈程度取决于在五个层次中所处的地位以及比这种需求低的需求是否得到满足。