东财《领导科学》模拟试题2(5)

13. 协调成功的要素有哪些？
答案：（1）要有威信。这是协调工作的前提。
领导威信高低，直接影响协调工作的开展，一个在群众中没有威信的领导能做好协调工作是难以想像的。
在被领导者心目中的威望与信誉，是对领导者信任和服从的精神感召力。
领导者影响力（非权力性影响力）而形成，是领导者心理品质、工作态度、领导方式和领导绩效所引起的反应。
（2）要有能力。这是协调工作的关键。领导能力的强弱，直接影响协调工作的效果。能力主要包括辩别是非标准、处理实际问题、政策理论水平等。加强学习，提高修养、
（3）要有方法。这是协调工作的保证。协调方法的对错，直接影响协调工作的结果。虚怀若谷、以诚相待、循循善诱、刚柔相济、朴实无华。
14. 简述领导的十大条件论。
答案：这是美国普林斯顿大学教授鲍莫尔(W.J.Banmal)提出的,他认为企业领导人应具有如下十大条件： (1)合作精神,愿意与他人共事,能赢得别人的合作,对人不用压服,而用说服和感服。 (2)决策能力,能根据客观实际情况而不凭主观想象作出决策,具有高瞻远瞩的能力。 (3)组织能力,善于发掘下级才智,善于组织人力、物力和财力。 (4)精于授权,即能大权独揽,小权分散。 (5)善于应变,即机动灵活,善于进取,不墨守成规。 (6)敢于创新,对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。 (7)勇于负责,即对上级、下级和用户及整个社会,都有高度的责任心。 (8)敢担风险,即敢于承担企业发展不景气的风险,在困难面前有开创新局面的雄心和信心。 (9)尊重他人,能听取别人的意见,不盛气凌人,能器重下级。 (10)品德高尚,品德为社会上和组织内的人所敬仰。
15. 团队形成与发展有哪些阶段。
答案：（1）组织。当一支团队首次聚集在一起的时候，团队成员需要就可能接受的集体行为进行探讨和限定。从个人身份到团队成员身份的转变是一个过渡阶段。这也是考验领导的时候——他或她会给他们多大的自由。（2）批评。对团队来说，批评也许是最困难的一件事。他们开始认识到任务有所不同，而且比想象的更困难； 一些成员可能会变得脾气暴躁，为了一点小失误而指责其他成员，其他成员也会因此变得更加一意孤行或过分热心； 有些人也许会对以往的经验墨守陈规，拒绝与其他团队成员进行合作。（3）规范。团队在这一阶段会认识到他们能够完成任务并达到预期目的。团队成员发现他们可以接受其他成员，冲突在减少，认为基本规则是重要的且是切实可行的。（4）实施。这一阶段里，团队可以安心地执行任务了。他们发现了团队的优缺点，也发现了每个人所能胜任的角色。