东财《领导科学》模拟试题2(28)

对于丽莲，由于她已经是一名老员工了，并且年纪要比苏大很多，对于她，苏就更需要采取灵活的管理方式，使得丽莲能够配合好苏的工作，同时又不会有心理压力。总之，在现实的管理活动中，随着管理环境的变化，没有哪一种管理方式能够在任何情况都适用，关键是管理者要做到随环境变化采取相应的变化，这样才能达到较好的管理效果。
17. 富士康加薪
在发生一系列员工自杀事件后，全球最大的消费电子产品代工商富士康公布了旨在改善工作条件的最新措施。2010年6月6日，富士康公司给出了员工加薪计划的部分细节，部分薪资最低的工人提薪幅度超过100%。
富士康在声明中称，截至2010年10月1日，所有“一线”员工（流水线上的工人）及线长、组长的月薪将增加到2000元人民币。富士康在内地约有80万名员工，其中超过半数位于南方城市深圳。目前，深圳富士康的最低工资标准为每月900元，随着加薪计划的推出，深圳富士康员工工资较以往将得到提高。
在加薪计划公布前，富士康深圳园区发生一连串自杀事件，其中10名员工死亡，让富士康受到空前关注，并迫使这家向来保密行事的公司为其员工待遇而辩护，并邀请媒体记者参观其在深圳的园区。苹果、戴尔、惠普等客户表示，在发生一连串死亡事件后，已开始对富士康员工的待遇展开调查。
富士康官方此前曾表示，加薪计划和自杀事件无关，是为应对劳动力短缺所采取的措施。不过，在富士康周日的声明中，却出现了诸如“维护员工尊严”、“履行企业责任”等近来被公众反复提及的字眼。
富士康素以加班著称，批评人士指出，这种迫使人们在紧张条件下过长时间工作的制度，导致了员工身心的极度疲惫。在声明中，富士康表示，加薪计划旨在确保员工“拥有一个稳定而更加让人放心的收入基础”，从而减少一些员工“因为个人需要而做的加班工作”。富士康对员工加班的这一表述，间接否认了外界对其“强迫员工加班”的质疑。
问题:
面对“十三连跳”，富士康试图以加薪稳定员工情绪，继而避免跳楼事件再次发生。你怎么评价此激励措施？富士康能有效激励员工和企业共同渡过危机吗？
答案：据富士康方面介绍,这几起跳楼事件中,死者的共同特征是:年龄在18~24岁之间,入职时间不到1年。根据警方调查,心理问题是事件发生的主要原因。国内外心理危机研究证明,63%~97%的自杀者都有各种各样的精神问题,如抑郁、精神分裂等。从总体上看,富士康员工跳楼主要是以下几点因素相互作用的结果:一是年轻员工抗压能力差,心理脆弱,加上工作难以适应、人际关系等方面的影响,一些人还会出现抑郁、焦虑等心理问题。 二是密集型工作磨损心理。企业员工出现自杀事件多发生在劳动强度较大、工作简单机械的行业。每天重复性的工作也会磨损人的心理,如果再休息不好,缺乏情感交流,就会加重挫折感和孤独感,对生活丧失信心。 三是统一管理缺乏心灵关怀。员工生活在集体管理之中,缺乏个人生活空间。打工者又远离家乡和亲人,一旦出现不良情绪,找不到宣泄途径,缺少亲情抚慰和自我救助的条件。