企业生命周期第1篇生命周期阶段(56)

2024-06-15 来源:旧番剧
完成授权、领导转变和目标转变这三件事情后,我们得到的最终结果是以大写字母C开头的冲突(Conflict),冲突表现在许多方面,包括以下对象之间的冲突。
·老员工和新进入者。
·创始人和职业经理人。
·创始人和他们的公司。
·公司目标和个人目标。
权力斗争导致核心成员流失
离婚在生命周期曲线中的位置如图5-2所示。
图5-2 离婚
上述的这些冲突以小团体行为的方式表现出来。管理层和员工都被吸引加入不同的小团体,他们或是赞成或是反对某个具体的项目、制度或个人。[48]这些冲突及由此产生的痛苦导致人员流失,特别是那些有干劲、想干事的人。
“在这里一点意思都没有。”
“我们都不能再处理客户问题或产品问题了。”
“我们已经忘记为什么要待在这里了,我们只知道相互斗来斗去。”
那些原本只用在市场和服务宣传方面的精力,现在几乎全都转向内部了,人们把精力浪费在内部的争斗上,冲突引发了一波又一波谣言。
在那些由多个合伙人或联合创始人共同创办的公司中,那些最有创造力、最愿意冒险的合伙人被看作对公司稳定的威胁,比较沉稳、有序的伙伴,也就是管理者,会反对这些有创造力的伙伴,设法把他们赶走。
在那些由创始人保留控制权的公司中,他们会炒掉这些行为谨慎有序的管理者,旋转门又一次为管理者打开了。
如果公司由外部董事会控制,那么,在这种情况下,职业管理者或负责行政管理的领导者,就会和董事会结成联盟。一旦出现了这种情况,极有可能发生的事情就是创始人被赶下台,而职业管理者成为首席执行官。
当董事会意识到,权力斗争不仅发生在管理者和创始人之间时,董事会与管理者的同盟就形成了。于是在董事会和创始人之间,也爆发了激烈的冲突,但是只要创始人取得了成功,那么董事会也不会太在乎,毕竟董事会的权力有限。而如果创始人的成绩不那么突出,并且这位学步期领导者的错误对公司造成了不好的影响,那么,董事会就会坚持插手其中。到了董事会指派那位管理者担任首席执行官或总经理时,它就有了自己想要的权力。与创始人不同的是,这个新的总经理愿意接受董事会的领导。
如果创始人的合伙人还包括其家庭成员——配偶、父母、子女或其他亲属,这时的转变是最痛苦的。[49]一旦律师介入,原先亲密的家庭就破裂了,彼此之间变得无话可说。达特(Dart)家族是Crown书店的所有者。在事情发生之前两年,我就提醒过罗伯特——达特家族中的儿子,他向专制主义的父亲发起挑战——他们很快就会陷入一场控制权之争。
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