企业生命周期第1篇生命周期阶段(56)

完成授权、领导转变和目标转变这三件事情后，我们得到的最终结果是以大写字母C开头的冲突（Conflict），冲突表现在许多方面，包括以下对象之间的冲突。
·老员工和新进入者。
·创始人和职业经理人。
·创始人和他们的公司。
·公司目标和个人目标。
权力斗争导致核心成员流失
离婚在生命周期曲线中的位置如图5-2所示。
图5-2 离婚
上述的这些冲突以小团体行为的方式表现出来。管理层和员工都被吸引加入不同的小团体，他们或是赞成或是反对某个具体的项目、制度或个人。[48]这些冲突及由此产生的痛苦导致人员流失，特别是那些有干劲、想干事的人。
“在这里一点意思都没有。”
“我们都不能再处理客户问题或产品问题了。”
“我们已经忘记为什么要待在这里了，我们只知道相互斗来斗去。”
那些原本只用在市场和服务宣传方面的精力，现在几乎全都转向内部了，人们把精力浪费在内部的争斗上，冲突引发了一波又一波谣言。
在那些由多个合伙人或联合创始人共同创办的公司中，那些最有创造力、最愿意冒险的合伙人被看作对公司稳定的威胁，比较沉稳、有序的伙伴，也就是管理者，会反对这些有创造力的伙伴，设法把他们赶走。
在那些由创始人保留控制权的公司中，他们会炒掉这些行为谨慎有序的管理者，旋转门又一次为管理者打开了。
如果公司由外部董事会控制，那么，在这种情况下，职业管理者或负责行政管理的领导者，就会和董事会结成联盟。一旦出现了这种情况，极有可能发生的事情就是创始人被赶下台，而职业管理者成为首席执行官。
当董事会意识到，权力斗争不仅发生在管理者和创始人之间时，董事会与管理者的同盟就形成了。于是在董事会和创始人之间，也爆发了激烈的冲突，但是只要创始人取得了成功，那么董事会也不会太在乎，毕竟董事会的权力有限。而如果创始人的成绩不那么突出，并且这位学步期领导者的错误对公司造成了不好的影响，那么，董事会就会坚持插手其中。到了董事会指派那位管理者担任首席执行官或总经理时，它就有了自己想要的权力。与创始人不同的是，这个新的总经理愿意接受董事会的领导。
如果创始人的合伙人还包括其家庭成员——配偶、父母、子女或其他亲属，这时的转变是最痛苦的。[49]一旦律师介入，原先亲密的家庭就破裂了，彼此之间变得无话可说。达特（Dart）家族是Crown书店的所有者。在事情发生之前两年，我就提醒过罗伯特——达特家族中的儿子，他向专制主义的父亲发起挑战——他们很快就会陷入一场控制权之争。