全过程项目管理精华与案例(16)

案例：如何将自己的房子卖给姑妈
2.4沟通渠道：面谈、电话、邮件
案例1：损失532万
案例2：我能到府上拜访您吗
2.5明确必须项（目标与底线）
问题：如何设定谈判底线
案例：小宋追小李
情境大案例2：利益而非立场
2.6谈判场地的选择：我方、对方、第三方
案例1：让人口干舌燥的场地
案例2：挂歪的画
2.7谈判座位的安排：方桌、圆桌
案例：大礼堂、小桌子
2.8谈判的议程
问题1：如何设定谈判时间？
问题2：先谈容易还是先谈难题？
2.9谈判队伍的组成：首席代表、黑脸、白脸、清道夫
2.10准备谈判的八项对策
①选择议题专家
②进行内部沟通，建立谈判共识
③确定谈判主题
④主动引导议题
⑤确定谈判初期布局
⑥确定展开谈判的策略
⑦确定底线及弹性目标（授权范围）
⑧专业集训、沙盘推演
情境大案例3：如何使对方在乎自己的建议