弹个车买车变租车被指消费陷阱车辆产权不清投诉如潮(5)

2023-10-27 来源:旧番剧
同时据多名消费者反映,对于在第二年要退车的消费者但弹个车销售开始拿协议说事。但此前他们也不会把协议对消费者进行详细告知。
消费者张雨表示:“弹个车第一年给消费者审核资质是在于第三方平台的评估(支付宝,芝麻分)所以消费者很容易通过第一年审核(有的受害者是黑户甚至没有驾照也通过第一年审核顺利提车了)。”

弹个车买车变租车被指消费陷阱车辆产权不清投诉如潮


“但是到了第二年消费者想办理分期的时候,却是另外一套更加严格的的审核程序,那就意味着第二年会有相当一部分资质不好(资质不好并不代表征信有逾期)通不过分期的审核。很多消费者的资质在4S店更为严格的金融单位的审核都能顺利通过,在大搜车这里却过不了。”
对于张雨的说法,大搜车没有作出回复。
合同“陷阱”
与很多“弹个车”消费者一样,李峰不清楚在哪个环节签订了租赁合同,只是下单时候签了一份合同,其中“弹个车”APP端合同由E签宝等第三方电子签名机构向客户发送手机验证码,客户输入验证码的形式进行电子签名,签署后生效,合同也就生成了。
多名消费者称,这种方式快捷方便,但下单操作的时间非常短,很多消费者根本没有充裕的时间考虑,便匆忙完成下单操作。
张雨遇到的情况则更为特殊,他向中国科技新闻网表示:“在弹个车APP下单时,进行到查看《融资租赁协议》这一步骤之时,发现协议的栏目框为灰色,也就是说协议根本无法点击查看,更别说协议的具体内容了。跳过这一步,最后输入由E签宝发送的验证码,确认签署后,电子签名就生成了。”
“从签合同开始到结束,《融资租赁协议》具体内容是看不到的。直到提车时,在输入核销码(确认车子交接完成的短信验证码)之后才能看到《融资租赁协议》具体协议内容。”张雨说,“当时我把这个过程截图了,估计有很多消费者不会想到截图,因为谁也不会料到后期会跟大搜车产生纠纷。”

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