吴婷对谈江南春：互联网的精准分发，就像卧室求婚(4)

能够被感知的创新，能够解决用户痛点的创新，才是真正的创新。事实上，有时候很多伟大的产品线在创新上并没有多强的深度，有多大的核心科技。但是你可以发现它的某个创新，对用户痛点的解决是非常持久的。你说分众有什么创新呢？分众没有什么创新，它就是发现了一个场景。
20年前，我最大的感觉是中国的城市化，造了很多楼，而很多楼都是有电梯的，电梯会成为城市的基础设施，这是宏观感受。微观的感受，就是消费者没有人喜欢看广告，广告是个反人性的东西。
在这种情况下，什么时候消费者会看一下广告呢？我在一个观察当中发现，消费者在等电梯、坐电梯的场景中，可以看一下广告。因为绝大多数时间，消费者都不会看广告的，只有在一个相对封闭的电梯口、电梯里这样独特的空间中，在几十秒或几分钟的等待中，他会看一下。
这就是一个洞察，这个洞察本质上没有科技发明。但是这个洞察本身，开创了一个全世界没有的东西——电梯媒体。电梯媒体发展到去年，分众的收入可能已经超过了全世界最大的户外媒体公司。
原因是什么？就是如果我们做户外，我们的一般原则都是在候车厅、公交车身做广告，但是你有没有发现，在一个开放式的空间里，人们的眼球会不聚焦，因为在马路上好多东西，他不会特别注意去看一个广告。但如果你把他关在一个电梯里，只有一个屏幕没法转台，电梯里面只有两块海报，消费者这个时候反而成了主角。
比如我跟婷姐你两人坐在电梯里，我能盯着你看吗？我不能。那我看什么比较好呢？是不是看广告比较好？这就是我们刚才说的，它是一个场景的创新，它不见得有多深的科学技术。但是更多的时候你看到了很多场景，而所有的科技，都是为了解决一个场景问题的。产品本身并没有用，产品是解决场景问题以及场景中的情感和生活意义。
所以从这个角度来讲，我觉得对于科技人员或技术专家开创产品，一定要在消费者的大脑中找到一个竞争性切入点，我们是先有定位，再有所谓怎么去实现这个东西。
以前的液晶屏很厚，分众就想怎么把它做薄了，然后可以融合无线分发等，这些技术后来都是因为这个创意聚集在一起的，本质这个技术并没有什么革命性创新。
另外 ToB 的公司在传播的过程中，我认为电梯广告是一个天然的方法。比如200 万家企业都在分众写字楼，分众覆盖了中国百分之八九十的写字楼。如果你的公司是广泛 ToB 的，譬如你是钉钉、企业微信、腾讯会议这种类型的，大部分企业都会用到。这个时候你就可以直接精准地在写字楼引爆。