首推万千读者公认的好书《10本书带你打造高绩效团队》,值得反复读!(18)

2024-06-15 来源:旧番剧
于是,他感到兴奋,青春焕发,充满信心。
来自世界各地的高管不断向我们解释他们工作的动态性。他们的日常议程中隐藏着不可预测性,他们必须做出的每一个重大决策都非常复杂。他们有责任看到全局,并提出解决办法,以激励他人。同时,他们需要尽可能准确地看清局势。因此,模式识别是他们在非常具有挑战性的环境中发挥作用的一个关键,而多巴胺“潮涌”正在每个角落里等待着。做出一系列错误预测的领导者最终会失去他们的追随者和他们的工作。因此,对于现代组织中的人们来说,意识到这种大脑陷阱比以往任何时候都更为关键。
我们不可避免地可以在数据、人们的行为和市场趋势上看到大脑模式。这是我们大脑在确保我们生存的进化作用。通过确保我们检查了所有可能的观点,注意到不同的观点,就有可能避免出现潜在的错误模式。模式识别从我们的大脑深处浮现出来,重复检查和交叉检查应该是对来自我们大脑顶部的模式识别的直接反应。请永远记住,寻求大脑模式的潜力是无限的,但它们也可能是你未来领导力的特洛伊木马,陷阱重重。
小集团思维
常言道:“团队里不止你一个人。”这句话的意思是,在团队中,你必须优先考虑团队利益。隐含的意思是,团队合作可以为集体利益消除个人声音。但如果这些孤立的个人声音是对的,而团队的声音是错的,怎么办呢?大家可能还记得,在本章开头的例子中,有一位总监表达了她对那位CEO提出的模式的担忧。但她立即遭到了CEO本人和他的大脑模式的抵制。最后,她同意了CEO的观点,不久她就成为了团队背后的受害者。在灾难性的一年结束后,她成了第一批离开公司的人之一。
在公司中,发现团队陶醉于某一个创意,并以此创意作为解决他们全部或大部分问题的灵丹妙药,这并不罕见。从一个新的企业资源规划系统,到一项重塑品牌的重要措施,从一个新的高级招聘,到一款扭转乾坤的创新产品,团队经常陷入小集团思维的陷阱。我们在集体培训和咨询业务中遇到了很多次小集团思维。它通常首先表现为一个经过验证的解决方案,然后作为一个强有力的团队承诺,最后才揭示它的真实面目,那是一个无人有权挑战的教条主义思想。对此出现了很多研究,主要是社会心理学领域的研究。这种现象是由美国心理学家欧文·詹尼斯率先提出的。1982年,他在《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink:Psychological studies of policy decisions and fiascoes)一书中提出,小集团思维就是小派系内部不愿意或不擅长看到一个真实的决策或行动的替代方案。
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