王小博：新消费品牌倍增模式才是企业转型升级学习必修课(11)

未来10年随着新消费品牌的群体崛起将会诞生新商业文明;消费平权和顾客价值两种思想并存,理性消费和品质服务将为成为全行业全社会的共识,并购投资重组成为传统老企业复活的常态,被投资融资上市成为新消费品牌的常态,客户是上帝还是伙伴会成为企业上下行动方针,新商业文明的基础是从业道德保障是行业法规,做一个品牌企业不再是情怀而是共识,工艺匠人、科研人员和营销人员会成为和企业家一样受到尊重的职业、女性成为商业领域不可或缺的领导力量,社会责任成为企业存在的两大价值之一,创新的力量会在知识产权保护上得到足够的尊重,品牌价值观成为消费者选择投票的重要参考,打造品牌势能超越品牌认知和偏好成为企业商业活动的主要目的,数字技术与商业实践的融合成为常态,新商业思维不再追求技术功利主义回归用户价值和企业使命。
PMC爆红营销传播理论在新商业时代的适用性
说起PMC爆红营销传播,互联网产业巨头支付宝堪称大手笔不断的行业先驱。2018年下半年,“锦鲤”一词成为网络热词。一个并没有大规模投入的营销活动却取得了空前轰动的效果。支付宝这次活动的单条微博阅读量超过2亿,周转发量超过310万,涨粉200多万,互动总量超过420万,刷新了企业微博社会化营销的新纪录。事实上,在这个爆红营销案例中,支付宝充分掌握了移动互联网与物联网时代的流量传播精髓,也充分利用了媒介技术的先进性和广泛传播性。“锦鲤”一词随着“火箭101”成员杨超越的爆红而持续升温,成为风头正劲的爆红关键词。本身就具备雄厚粉丝基础与品牌影响力的支付宝,抓住这一营销黄金窗口期,充分利用微博这一新媒体在热点内容上的眼球效应和传播广度,引爆微博上各媒体大号舆论,成为微博热搜榜话题热点。随之而来是各大品牌的顺势跟风推波助澜,更多人看到这个内容形成情感共振和热点舆论,最终让全网网民互动传播陷入集体狂欢,无限放大了这次活动的营销效果,这正是PMC爆红营销传播理论区别于传统IMC整合传播营销理论和定位聚焦营销传播理论的特性所在。
熟悉自媒体和社交平台的朋友,一定对“小猪佩奇身上纹,掌声送给社会人。”这句俏皮话不会陌生。然而,正是这句看似无厘头的调侃,却孕育出一个拥有广阔市场的产业链,折射出PMC爆红营销传播在内容传播上的强大能量。很多人难以想象,基于低龄儿童创作的小猪佩奇动画形象,在中国的社交网络上已经成为超级IP、全网红人。小猪天真无暇的表情配上各种俏皮话,立刻成为刷屏金句和表情包。甚至脑洞大开的网友,还带来了种种突破脑洞的创意和UGC。抖音上“小猪佩奇”话题挑战下的视频已经超过 3 万个。每条视频里,都带有不止一个小猪佩奇相关的周边产品。甚至还有各大国际品牌与佩奇联合,以自带吸睛效果的爆红模式,打造出产业潜力无穷的商业IP。如果从时下海量自媒体、主流社交平台和泛内容传播渠道来看,我们不难理解小猪佩奇成功。因为无论是微信、微博,还是抖音、快手、小红书乃至贴吧、论坛、各大直播平台等,90后、00后等新兴消费人群俨然成为了流量主力,也支撑起越来越大的新兴消费市场。