泡泡玛特玩不起了(3)
2022-11-04 来源:旧番剧
图/泡泡玛特微博
无论是线上官方店,还是线下零售门店、机器人自动售货机等,都是泡泡玛特依赖的销售渠道。同时,泡泡玛特的盲盒模式,也要依仗这些渠道与消费者进行互动。
屡屡爆发的营销负面事件,不禁引人发问,究竟是泡泡玛特的品控、售后体系不完善,还是曾经热衷的盲盒隐藏款玩法,如今却玩不起了?
唯一确定的是,对泡泡玛特而言,这些负面事件无疑是一种隐形的陷阱。
尽管盲盒的营销模式一直因为“博彩”色彩而被质疑,但这并不影响热衷于此的消费者们,他们为新颖的设计以及盲盒玩法买单。
不过,归根到底,盲盒需要活在一种信任机制下,随机性的玩法考验,依赖于消费者对产品的认可、对品牌的信任
,但泡泡玛特若长此以往忽视产品质量和服务,并被负面营销事件消耗,愿意为泡泡玛特买单的消费者,也会慢慢失去信任。
缺乏故事、浮于外观,“Molly们”的生命力能持续多久?
在很长一段时间,国内潮玩用户只识MOLLY而不识泡泡玛特,一个现象级的IP可以持续占据消费者心智,并给背后的企业带来高企的销售额。
但行业有个共识,潮玩IP的平均生命周期大约只有2-3年。泡泡玛特的过往经历也印证了这一点,除了Molly这样的“长寿”IP,泡泡玛特旗下的独家IP,比如PUCKY的销售额便在两年内下滑近一半,泡泡玛特内部孵化的BOBO&COCO和YUKI这两个IP,也在三年内消失于头部队列中。
这也让泡泡玛特这家企业的生命力,直接与IP运营的实力挂钩。成功的IP运营,可以持续推出现象级产品,并扩大IP有限的生命周期。
这并非假设或幻想,比如日本知名玩具制造商Medicom Toy,在2001年推出的BE@RBRICK “积木熊”便热度持续至今,拥有二十余年的“资历”。